Руководитель отдела продаж

Имя

Евгения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Нахабино

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (2 января 1987)

Опыт работы

Период работы

март 2022 — по настоящее время   (2 года 7 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер

Компания

ПАО "Московский Кредитный Банк". ТОП 20.

Обязанности

Mkb.ru

Второе лицо после Директора Доп.офиса;

Расширение и укрепление клиентской базы, осуществление контроля над ее структурой и изменениями объемных показателей (юр.лица, физ.лица, VIP);

Переговоры с первыми лицами организаций;

Поиск площадей, договоренности по вопросам аренды и установки банкоматов;

Выполнение плановых показателей ДО и собственных;

Кадровый резерв.

Период работы

ноябрь 2020 — сентябрь 2021   (11 месяцев)

Должность

Руководитель отдела развития и отдела по работе с клиентами

Компания

Эр Си Си ООО

Обязанности

В подчинении до 12 человек.

Обязанности:

- разработка стратегии и плана развития подразделения (анализ рынка, конкурентов и т.д.);

- анализ текущей работы подразделения и оперативное реагирование на сбои в операционном процессе с целью нормализации ситуации;

- контроль за соблюдением бюджета по подразделению;

- изучение финансовых и коммерческих показателей контрактов и сделок с целью принятия управленческих решений;

- контроль исполнения поставленных планов по сотрудникам подразделения;

- разработка мероприятий по расширению рынков сбыта и поступления и увеличению объемов продаж и поступления соответственно;

- управление сотрудниками своего отдела (подбор, обучение, мотивация);

- контроль эффективности использования ресурсов подразделения;

- управление продажами (выполнение планов, построение бизнес-процессов, управление отделом, мотивация, разработка KPI, учет и автоматизация работы);

- разработка и реализация ценовой политики по компании;

- контроль кредиторской и дебиторской задолженности по партнерам подразделения;

- контроль соблюдения подразделениям правил документальной аккуратности, принятых в компании.

.

Причина увольнения: не подошла корпоративная культура.

Период работы

апрель 2018 — ноябрь 2019   (1 год 8 месяцев)

Должность

Директор по продажам

Компания

ООО "Ранний старт" Производство (4000м2; дерево, металл) и продажа товаров для детского развития

Обязанности

R-start.ru kidwood.ru kidwood.de

- Управление продажами на территории РФ и СНГ.

- Аудит рынка (уникальное предложение компании, конкуренты, клиенты, риски, сегментация потребительского спроса).

- Разработка новых уникальных предложений по сегментам клиентов и стратегии продаж.

- Оптимизация каналов сбыта, работа с локальной розницей, HoReCa, дистрибьюторами.

- Работа с рекламациями.

- Поиск и заключение новых контрактов, удержание и совершенствование условий действующих.

- Постановка эффективной ассортиментной, ценовой политики.

- Обеспечение выполнения целевых показателей P&L.

- Разработка и внедрение мотивационных схем партнеров отдела продаж.

Результаты работы и достижения:

- Увеличила выручку на 35%.

- Структурировала отдел по работе с ключевыми клиентами и традиционной розницей, успешный старт на новые рынки - маркетплейсы.

- Внедрила новую стратегию презентации продукта (увеличение маржи на 15%, объем продаж на новых рынках за 6 месяцев достиг 50% от общего объема продаж РФ).

- Пролонгировала действующие контракты на более выгодные условия (увеличение маржи контракта до 10%).

- Разработала оптимальные торговые условия для сетей и дистрибьюторов РФ и СНГ.

- Осуществляла поиск и подготовку ряда контрактов с федеральными и локальными сетями.

- Провела успешный вывод на рынок новых товаров.

Период работы

июнь 2015 — апрель 2018   (2 года 11 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

ООО "АкатовоАрт" Крупная федеральная торгово-производственная компания. Лидер сегмента. Рынки РФ, СНГ, Европа.

Обязанности

Akatovoart.ru

За короткий срок вывела организацию на позицию лидера рынка. (новые рынки сбыта: Ашан, 7Цветов (Вкусвилл, ОБИ, X5retail), Флоревиль (Глобус), Флорист.ру, Мосцветторг, ЦветыМира, ПростоЦветы и др).

Увеличение продаж потребовало расширения производства.

Планирование, участие и контроль действий сотрудников на ВСЕХ этапах - разработка продукта-продажи-производство-склад-логистика.

Оптимизация бизнес-процессов (регламент).

Управленческий учет (новые знания РУДН).

Аудит рынка (конкуренты, клиенты, риски, сегментация потребительского спроса).

.

Достижения:

Увеличила продажи в 2 раза, при сокращении штата в 2 раза;

Увеличение продаж потребовало расширения производства (с. Ярополец, Волоколамский р-он);

Лично заключила контракты с крупнейшими игроками рынка: Бест Кволити (Ашан), Цветочный ряд, 7 Цветов (Вкусвилл, ОБИ, X5retail), Цвет Опт Розница; вернула ушедших: Мосцветторг, ЦветыМира, 7 Цветов Декор, и др;

Спланировала продажи защищая объем от "сезонности" и зависимости от клиентов "А";

Наладила регулярное обновление продуктовой линейки, в том числе за счет собственных идей. Широкий ассортимент - больше сетевых клиентов, индивидуальные линейки товаров;

Период работы

апрель 2013 — апрель 2015   (2 года 1 месяц)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

Московский индустриальный Банк, ОАО. ТОП 20.

Обязанности

Minbank.ru

Собственный пример, настойчивость, общительность и потребность в положительном результате, помогли мне эффективно построить работу с клиентами двух отделений банка, 6-22 менеджера.

- Управленческий учет вверенных подразделений (стратегический, оперативный), отчет по итогам и планам Директору филиала региона.

- Самые эффективные маркетинговые кампании региона (разработка и реализация, бюджет и анализ эффективности). Промо-акции, презентации, обзвон, СМИ, и д.р.

- Замещение Управляющего Отделением банка;

- Постоянное профессиональное развитие и регулярное посещение тренингов (руководитель, продажи, наставничество).

- Приглашение на ежегодный выездной семинар Департамента розничного бизнеса (2 представителя от региона).

- Капитан команды КВН.

.

Достижения:

Обеспечила стабильно высокие показатели KPI, динамики, проникновения продуктов на одного клиента, роста доходов от комиссионных продуктов, как следствие приглашение на ежегодный выездной семинар Департамента розничного бизнеса (2 представителя от региона), ежегодное выступление с отчетом о проделанной работе и защита плана на следующий (присутствуют руководители регионального филиала и управляющие отделений региона), выдана благодарность за работу и терпение;

Умение находить контакт и выстраивать хорошие деловые связи, в том числе с органами власти, позволили регулярно проводить бесплатные маркетинговые компании с аудиторией до 175000 человек;

Увеличила конверсию при телефонных продажах в 4 раза;

Добилась рост кол-ва и значения оценок качества обслуживания клиентов, "Тайного покупателя", NPS с 60% до 94%. Победа менеджеров в ежемесячном региональном конкурсе "Лидер симпатии", 100% от Тайного покупателя;

Уменьшила текучесть менеджеров с 13% до 5%.

Период работы

сентябрь 2010 — январь 2013   (2 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер отдела развития (закупки, продажа, работа с тендерами)

Компания

ООО "Элтрейс" (ООО "САНТЕРМ") Международная крупная компания. Лидер рынка.

Обязанности

Obogrevkrovli.ru

Достижения.

-Увеличила продажи на 100% во время кризиса, расширила рынок сбыта (выставки, тендеры), снизила издержки по запасам и логистике;

- Организовала "под ключ" работу с тендерами, участие в четырех профессиональных выставках (MosBuild, BalticBuild), семинар в г.Москва;

.

Обязанности:

- От поиска клиента до отгрузки (подписания КС) и оплаты заказа.

-Работа с задолжностями, закупки, логистика;

-Тендерная деятельность от "0" до исполнения договора, согласно 44-ФЗ и 223-ФЗ, опыт обращений в ФАС (подготовка жалоб, представление интересов на заседаниях комиссии), банковские гарантии, одновременное ведение нескольких проектов;

-Анализ рынка, контроль качества предоставляемых товаров и услуг.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Московский государственный университет пищевых призводств

Специальность

Инженер-технолог бродильных производств и виноделие

Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

РУДН

Специальность

Стратегическое управление, финансовый менеджмент.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Ораторское мастерство: риторика и красноречие. 2015г. Русская театральная школа. Москва.

Техника речи: "Говорите так, чтобы вас поняли". 2015г. Русская театральная школа. Москва.

Техники продаж, управление, наставничество. 2010-2017. ПАО "МКБанк", ПАО "МИнБанк". Москва.

Навыки и умения

Я нахожу неэффективные стратегии, изменяю и модернизирую их.

Личные качества: Лидер, быстрое принятие решений в нестандартных ситуациях, навыки наставничества и управления коллективом, умение добиваться поставленных целей, показываю высокую результативность, клиентоориентированность.

Хобби: верховая езда, йога, английский язык.

Обо мне

Противник авралов, суеты и ручного труда, требовательна к себе и другим,

коммуникабельна.

Уравновешенна, доброжелательна, всегда готова научить и учиться.

Нацелена на достижение результата.

Более 6 лет успешного опыта стратегического развития бизнеса;

• сильные организаторские способности;

• опыт построение мотивационных систем на основе KPI и разработка программ для повышения эффективности;

• аналитический склад ума, креативное и стратегическое мышление, быстрое принятие решений в нестандартных ситуациях, успешный опыт управления командами, наставничество;

• инициативна, быстро достигаю высоких результатов, активно занимаюсь личным и профессиональным развитием.

Портфолио