Обязанности -Руководство 6 региональными платформами (6-8 специалистов)+ центральный склад (5 специалистов и 6 операторов). - Формирование и анализ отчетов еженедельных, ежемесячных, согласно необходимым параметрам, оповещение необходимых отделов по результатам. - Проверка корректности проведения вычерков, выявление и исправление недочетов в справочной информации - Проверка общей таблицы минимальных сроков годности, квантовки, индивидуальных сроков годности продукции - Контроль статусов заказов - своевременность, корректность и причин закрытия - Контроль заказов в Контуре (по 2 периметрам), выгрузка несформированных заказов, исправление логистического плеча, графиков отгрузки и отправка данных для исправления в специализированный отдел, помощь специалистам - Разъяснение и помощь специалистам по заказам клиентов, переводу и т.д. - Контроль расходных накладных. Своевременность и правильность их закрытия - Контроль заявок на возврат, корректность их закрытия. - Контроль не проведенных реализаций, доверенностей на возврат - Перевод заказов на склад в выходной день - Контроль и внесение общих и минимальных сроков на клиентов - Установка вариантов обеспечения по продукции в заказе - Выставление аналогов, блокировка продуктов - Контроль за своевременным внесением новых сертификатов на продукты в программу - Внесение приоритета перевода заказов на отгрузку - Табелирование сотрудников, координация и распределение обязанностей на момент отпусков, дежурств - Анализ загруженности сотрудников, корректное распределение обязанностей - Подбор новых специалистов, проведение собеседований, адаптация, составление плана обучения, контроль обучения, составление приказов и доверенностей на право подписи - Коммуникация внутри группы - склад, транспорт, планирование - Коммуникация со смежными отделами Коммерция, Мастер Дата, Бухгалтерия и т.д. - Корректировка бланка заказов, согласно новым спецификациям доп. обязанности как Key user с 2020-2024 г - Техническая поддержка сотрудников по 1С ЕРП по заказам, обеспечению, расходным накладным и общему функционалу работы блока "отгрузка", взаимодействие со смежными блоками "Мастер Дата", "склад" и "логистика", проведение мини собраний по функционалу 1С ЕРП; Составление и расшифровка бизнес процессов, составление предложений по архитектурным решениям, корректировка и согласование заданий на разработку - Обновление инструкций, оповещение сотрудников о добавлении нового функционала - Выявление, обработка и тестирование инцидентов, связь с IT - Проверка прав ЕРП, внесение прав и ограничений - Разработка нового функционала, составление алгоритмов и тестовых примеров - Участие в собраниях ЕРП по внедрению ЕРП в других странах (консультации) - Составление отчетов для систематизации и продуктивной работы внутри отдела и сокращения времени на поиск необходимых данных - Участие во внутреннем комитете по доработкам, оценка их необходимости |