Полное сопровождение клиентов в процессе продажи - Планирование, Администрирование и Контроль.
Активная работа с клиентами (стационарно в офисе): прием и обработка заявок от клиентов по входящим звонкам, подготовка коммерческих предложений, выставление счетов, контроль отгрузки&доставки, контроль дебиторской задолженности, заключения договоров, выполнения плана продаж по ассортименту.
Переговоры с потенциальными клиентами.
Выстраивание долгосрочных взаимоотношений с наработанными клиентами.
Контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами
- увеличение клиентской базы на 20 % за счет привлечения новых ключевых партнеров партнеров
- увеличение продаж
Знание ПК на уровне уверенного пользователя, знание программы 1 С
Внимательность, аккуратность, усидчивость, целеустремленность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, Коммуникабельность, Презентабельность
Обработка входящего потока клиентов;
Выявление потребностей клиента;
Выезды к клиентам (если они необходимы);
Заключение сделки.
Период работы
март 2018 — декабрь 2018 (10 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ООО "ВЗЦМ"
Обязанности
- работа и развитие с текущими клиентами
- привлечение новых клиентов
- работа с входящими, обработка заявок по электронной почте
- холодные звонки
- Ведение телефонных переговоров
- выявление потребностей клиента
- подготовка коммерческих предложений,
- проведение презентаций,
- согласование условий сотрудничества,
- подготовка договоров и спецификаций
- выставление счетов
- контроль оплаты
- контроль отгрузок.
- Ведение в CRM, опытный
- Владение 1С 8, пользователь ПК, интернет, офис
- закрывающие документы, документооборот, умение работать в многозадачности.
Работа на выставках
Позитивный настрой, оптимизм, стрессоустойчивость, ответственность к выполнению задач, обучаемость, желание развиваться и зарабатывать, нацеленность на результат.
- создание клиентской базы с нуля, привлечение крупных, ключевых партнеров.
- развитие продаж
Период работы
февраль 2016 — июль 2017 (1 год 6 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
Семейный доктор
Обязанности
Холодные звонки, презентация продукта, предложение дополнительных услуг, очень большой объем звонков, заключение договоров, работа с оргтехникой, подготовка и отправление предложений, уверенный пользователь компьютером, стрессойустойчивость, разбирание конфликтных ситуаций, комуникабельность выполнение планов и поставленных задач
Период работы
август 2015 — февраль 2016 (7 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
Формула профи
Обязанности
Развитие клиентской базы с нуля, поддержание базы, оформление заказов, увеличение объемов продаж, выполнение планов, общение с клиентами
Период работы
август 2010 — октябрь 2013 (3 года 3 месяца)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
Мак кофе
Обязанности
Работа с базой, открытие новых клиентов, увеличение объема продаж, выполнение планов, расширение ассортимента в точке, контроль дебиторской задолженности
Период работы
декабрь 2009 — май 2010 (6 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
Кирби
Обязанности
-проведение презентаций
-заключение договоров
-прямые продажи
-выполнение планов
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1996 год
Учебное заведение
Московский техникум
Специальность
Экономист-бухгалтер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Тренинги по технике продаж
Навыки и умения
Опыт активных личных продаж, умение вести переговоры, составление коммерческих предложений, легкообучаемость, грамотная речь, энергичность, дисциплинированность, нацеленность на результат.
Опыт вождения автомобилем 15 лет, хорошо знаю Москву