Обо мне Управление ИТ: 1. Управление группами разработки/поддержки (до 7 человек); 2. Нормализация работы поддержки (внедрение ITSM); 3. Управление проектами внедрения CRM, ERP как со стороны консалтинга, так и клиента; Бизнес-анализ: 1. IDEF0, IDEF3, eEPC, UML; 2. Создание документации (регламенты, инструкции, BRD, FSD); Системное администрирование: 1. Sales Logix: установка, администрирование, доработки; 2. MS IIS 3-5: установка, администрирование, использование в качестве сервера приложений в 3-звенных БД; 3. MS SQL 6-2000: установка, администрирование, создание БД. 4. MS WSS v2, FW v1. Прикладное ПО: 1. MS Access 2-XP: создание - поддержка БД; 2. Computer Associates Erwin: моделирование структур данных; 4. Corel Draw, Adobe Photoshop: создание презентационных материалов, использование в создании интерфейсов БД и сайтов; 5. Macromedia Flash 5 - MX: использование в создании интерфейсов БД и сайтов; 6. Borland (Inprise) Delphi 1-7: создание 2х-3х-звенных БД; 7. MS Visual Studio 2003: создание WebPart для прикладной БД на базе WSS2/FW1/SQL2000; 8. Языки программирования: C++, C#, Pascal/Delphi, VB, HTML, DHTML, JavaScript, MS T-SQL; 9. 1С 8.1, 8.2: Проектирование, разработка и сопровождение типовых конфигураций. Администрирование и сопровождение IT инфраструктуры: 1. Управление IT подразделением; 2. Разработка и создание IT инфраструктуры; 3. Нормализация IT бизнес-процессов |