Проведение диагностических встреч, индивидуальное и групповое консультирование взрослых, подростков и детей старшего возраста.
Основные запросы, с которыми я работаю:
Проблемы в детско-родительских отношениях;
Излишняя активность/вялость, отсутствие контакта, непонимание поведения ребенка;
Агрессия ребенка по отношению к другим детям;
Сложности с адаптацией в школе, детском саду;
Переезд, смена детского сада, школы;
Развод родителей, утрата кого-то из близких;
Психосоматика.
Проблемы в отношениях взрослых. Консультирование взрослых и семей.
Страхи за жизнь и здоровье детей;
Неуверенность в себе, отсутствие веры в себя и в свои силы;
Страх не справиться на новой должности и с новыми обязанностями;
Отсутствие в жизни радости и удовольствия;
Бессонница, потеря сил и смысла жизни;
Сильная тревожность;
Обиды и чувство вины;
Послеродовая депрессия;
Лишний вес;
Проблемы в отношениях, измена, развод;
Потеря близких, боль от проживания утраты.
Период работы
июль 2016 — декабрь 2019 (3 года 6 месяцев)
Должность
Админитратор. Руководитель подразделения дополнительного образования.
Компания
ООО "Земляне"
Обязанности
- Стратегическое развитие подразделения дополнительного образования и организации в целом;
- тактическое, регулярное управление образовательным подразделением;
- знание образовательного законодательства и умение в нем ориентироваться;
- разработка с нуля образовательных, рабочих программ дополнительного образования и планов; нормативной документации подразделения;
- работа с родителями (собеседования, проведение дней открытых дверей и собраний, заключение договоров, организация детско-родительских встреч, решение вопросов, сложных ситуаций, нахождение подхода и выстраивание долгосрочных партнерских отношений с родителями из разных социальных слоев);
- работа с командой педагогов (подбор, найм, развитие, мотивация, аттестация, согласование графика работы, замен и отпусков, решение конфликтных ситуаций, разработка и внедрение схем трудоустройства (ГПХ, совместительство);
- составление и выполнение годового плана совместно с командой педагогов и сотрудников;
- организация мероприятий для подразделений дополнительного, начального школьного и дошкольного подразделений совместно с сотрудниками и детьми - новогодние мюзиклы, праздники весны и осени, выезды, экскурсии, лагеря;
- составление общего и индивидуального расписания для детей и педагогов, а также графика загрузки кабинетов и помещений;
- управление административно-хозяйственными вопросами в своем подразделении, координация соответствующих специалистов (порядок, ремонт, уборка), составление плана ремонта на летний период и контроль его выполнения;
- участие в конференциях;
- ведение соц сетей/групп/чатов внутри своего подразделения для педагогов и родителей;
- лицензирование деятельности; контроль соответствия состояния помещений по СанПин, взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами (Роспотребнадзором, СанЭпид службой, Пожарной службой, Администрацией района), собственником помещения, решение возникающих проблем, успешное прохождение проверок;
- замещение директоров детского сада и школы на время болезней и отпусков;
- поддержка детских и родительских инициатив и проектов в сфере экологии и благотворительности.
Период работы
июнь 2015 — март 2016 (10 месяцев)
Должность
Региональный менеджер
Компания
ООО Текстиль Профешенел
Обязанности
Развитие дистрибьюции бренда на территории ЦФО, ЮФО и респ. Крым. Работа с существующими партнерами, оценка рынка, формирование базы потенциальных клиентов. Подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, согласование протоколов разногласий, заключение договоров. Разработка и проведение маркетинговых мероприятий на всех уровнях продаж (дистрибьютор, его ключевые клиенты, региональные сети). Контроль заказов, отгрузок, документооборота и дебиторской задолженности. Командировки в регионы. Участие в профильных выставках в г. Москва и респ. Крым. Управление выделенными сотрудниками (менеджеры по продажам, территориальные менеджеры, торговые представители) в офисе и регионах: подбор, обучение, адаптация, задачи, отчетность.
Период работы
февраль 2015 — февраль 2015 (1 месяц)
Должность
Региональный менеджер
Компания
ООО Аргент Центр
Обязанности
Организация и развитие дистрибьюции нового бренда с на территории ЦФО, ЮФО, ПФО. Формирование базы потенциальных и заинтересованных клиентов. Составление коммерческих предложений, проведение переговоров, согласование протоколов разногласий, заключение договоров. Взаимодействие с существующими партнерами по вопросам продаж, отчетности. Разработка и проведение маркетинговых мероприятий на всех уровнях продаж (дистрибьютор, его ключевые клиенты, региональные сети). Контроль заказов, отгрузок, документооборота и дебиторской задолженности. Управление сотрудником (торговым представителем) в регионе: задачи, отчетность, мотивация.
За время работы в данной компании мною было заключено три договора с новыми клиентами, оборот по действующим клиентам вырос в два раза.
Период работы
январь 2012 — декабрь 2014 (3 года)
Должность
Индивидуальный предприниматель
Компания
ИП Новикова С.В.
Обязанности
Построение собственного бизнеса с "нуля" - розничного магазина женской одежды и аксессуаров категории STOK из Европы. Организация бизнес-процессов и их контроль: решение вопросов с арендодателями, поставщиками, банками, налоговыми и проверяющими структурами. Создание товарной матрицы, планограммы размещения товара в торговой точке, ценообразование, учет, продвижение, планирование и проведение рекламных и промо-мероприятий, способствующих увеличению оборота магазина.
Подбор сотрудников, обучение, контроль их работы.
Период работы
июль 2011 — декабрь 2011 (6 месяцев)
Должность
Региональный менеджер
Компания
ООО Ти-Трейд
Обязанности
Продвижение и развитие присутствия бренда в регионе "Поволжье" (Самарская, Саратовская, Ульяновская, Кировская, Пензенская, Волгоградская области, респ. Мордовия, Чувашия). Командировки в регионы (10-20% рабочего времени) с целью контроля работы дистрибьюторов на местах, проведения переговоров с региональными торговыми сетями и мониторинга конкурентов. Выполнение планов продаж и контроль дебиторской задолженности. Поиск новых клиентов и их дальнейшее развитие. Анализ динамики продаж в регионах. Подписание договоров поставки, согласование условий и планов закупки продукции, совместная разработка с отделом маркетинга планограмм размещения товара на полках и программ продвижения товара, промо-мероприятий; разработка, организация и проведение программ стимулирования торгового персонала дистрибьюторов.
Отчетность.
Период работы
февраль 2011 — июль 2011 (6 месяцев)
Должность
Региональный менеджер
Компания
ЗАО ТД Химик
Обязанности
Продвижение и развитие присутствия брендов в следующих регионах: респ.Коми, Вологодская, Тверская, Ярославская, Владимирская, Костромская, Ивановская, Курская, Пензенская области, респ. Удмуртия, респ. Башкортостан. Командировки в регионы (10-20% рабочего времени) с целью контроля работы дистрибьюторов на местах и мониторинга конкурентов. Выполнение планов продаж и контроль дебиторской задолженности. Поиск новых клиентов и их дальнейшее развитие. Анализ динамики продаж в регионах. Подписание договоров поставки, согласование условий и планов закупки продукции, разработка и проведение программ продвижения товара, промо-мероприятий, организация и проведение программ стимулирования торгового персонала дистрибьюторов. Контроль за работой сотрудников в регионах (3 торговых представителя - Вологда, Иваново, Тверь): задачи, отчеты, проверки при выезде в регион.
Период работы
апрель 2010 — январь 2011 (10 месяцев)
Должность
Менеджер по развитию
Компания
ООО Гелена
Обязанности
Работа в семейной компании - ресторане в г. Балашиха. Оптимизация компаний-поставщиков (анализ существующих и привлечение новых), разработка совместно с руководством плана развития, контроль и управление персоналом, выход на новые рынки сбыта - кейтеринг, привлечение новых клиентов по доставке бизнес-ланчей в офис.
Период работы
июль 2008 — апрель 2010 (1 год 10 месяцев)
Должность
Региональный менеджер
Компания
ООО ГК Пластик Центр
Обязанности
Активное продвижение и развитие присутствия бренда в Северо-Западном и Южном Федеральном округе. Командировки в регионы (10-20% рабочего времени) с целью контроля работы дистрибьюторов на местах и мониторинга конкурентов. Выполнение планов продаж и контроль дебиторской задолженности. Поиск новых клиентов и их дальнейшее развитие. Анализ динамики продаж в регионах. Подписание договоров поставки, согласование условий и планов закупки продукции, разработка и проведение программ продвижения товара у клиентов, промо-мероприятий, организация и проведение программ стимулирования торгового персонала клиентов. Проведение переговоров с первыми лицами компаний - клиентов и их VIP - клиентами - региональными розничными сетями (Окей, Максидом, К-раута, Старт, Риомаг - г. Санкт-Петербурга). Разработка и внедрение проекта "Private Label" ТС "Улыбка Радуги". Контроль за работой сотрудников в регионах (2 торговых представителя - Санкт-Петербург и Краснодар): задачи, отчеты, проверки при выезде в регион. Представление компании в профильных выставках.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2007 год
Учебное заведение
Российский государственный социальный университет
Специальность
Финансы и кредит
Образование
Высшее
Окончание
2020 год
Учебное заведение
Московский Государственный Педагогический Университет
Специальность
Менеджмент в образовании
Образование
Высшее
Окончание
2021 год
Учебное заведение
Национальная Академия Дополнительного Образования
Специальность
Психология и Психодиагностика
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
ООО "Психосоматика 2.0.", Психосоматика базовый курс
Психологический центр ЭОТ Линде Н.Д., Эмоционально-образная терапия, базовый курс
Навыки и умения
Хорошее знание MS Office (Word, Exel, Power Point, Outlook), Google doc., 1С версия 7.7, 8.3, Фолио, Беркана, Trello, CRM, Internet.
Личные качества: не боюсь сложных задач, ответственность, внимательность, быстрая обучаемость, позитивный взгляд на жизнь, умею работать в условиях многозадачности, организованность, коммуникабельность