Администратор гостиницы
Резюме 3495087 · 12 марта 2021, 07:52 Имя | Екатерина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Нахабино | Заработная плата | от 30 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 3 года 8 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 37 лет (3 декабря 1986) |
Опыт работы
| Период работы | март 2017 — январь 2018 (11 месяцев) | Должность | Администратор ресторана | Компания | ООО "Новый ресторан" | Обязанности | Встреча посетителей, поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале, управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса). Работа с документацией, отчеты, инвентаризация. |
| Период работы | апрель 2013 — декабрь 2015 (2 года 9 месяцев) | Должность | Администратор гостиницы | Компания | ООО "ИСК Корпус" - отель Тверь | Обязанности | Бронирование номеров, прием, регистрация, размещение и выписка гостей. Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации. Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатацией номеров. Контроль качества обслуживания гостей. Координирование работы персонала отеля, урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2011 год | Учебное заведение | Тверской государственный технический университет | Специальность | Специалист по сервису и туризму |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | ПК - уверенный пользователь (Word, Excel, 1C - отель). Internet, работа с сайтами бронирования, электронной почтой, в системе Extranet, Мосбез. | Обо мне | Исполнительная, работоспособная, коммуникабельная, умею работать в режиме многозадачности. | Портфолио | |
|
