Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3508680   ·   24 апреля 2019, 12:04

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Нахабино

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (20 января 1991)


Опыт работы


Период работы

август 2016 — март 2018   (1 год 8 месяцев)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ООО "Фактор груп"

Обязанности

-Ведение проектов по ввозу нового товара на Российский рынок от иностранных поставщиков (составление и согласование NDA, POA, описаний товаров, получение нотификаций)

-Ведение переговоров с ключевыми партнерами, выстраивание долгосрочных отношений.

-Подготовка и участие во встречах (в т.ч. с иностранными партнерам)

-Сбор и подготовка информации, составление отчетов, анализов, презентаций, графиков, адженд

-Участие в проведении презентаций

-Электронная переписка с партнерами, заказчиками, вендорами (на русском и английском)

-Перевод и составление документов (русский/английский)

-Ведение делопроизводства и документооборота


Период работы

август 2015 — июнь 2016   (11 месяцев)

Должность

Аккаунт-менеджер

Компания

9 точек

Обязанности

Поиск новых клиентов;

сопровождение и развитие существующих клиентов;

оказание услуг и выполнение условий договоров;

поддержание хороших отношений;

разработка коммерческих предложений;

привлечение новых клиентов;

проведение презентаций и деловых переговоров;

разработка и реализация программ лояльности для клиентов;

ведение документооборота по проектам;

координация работы отдела;

контроль оплаты заказов


Период работы

апрель 2014 — июль 2015   (1 год 4 месяца)

Должность

Помощник руководителя

Компания

Веста-центр интернешнл (Якитория, Гин-но Таки, Ян Примус, Сандык, Менза, ИСТ Буфет)

Обязанности

Помощь в проведении переговоров.

Заключение и ведение договоров.

Подготовка и проведение презентаций для партнеров.

Руководство отделом секретариата (2 человека в подчинении, делегирование обязанностей, контроль исполнения поручений).

Делопроизводство, документооборот.

Переводы с/на английский язык (устный, письменный)

Ведение переписки на английском языке.


Период работы

июль 2013 — март 2014   (9 месяцев)

Должность

Специалист отдела входящих обращений

Компания

Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество)

Обязанности

Работа с клиентской базой (продажи и обслуживание). Консультирование по всем банковским продуктам; продажи банковских продуктов; проведение всех видов операций со счетами и пластиковыми картами; работа с претензионными обращениями и жалобами. Выполнение планов продаж; активное расширение базы (поиск клиентов, холодные звонки); ведение отчетности и документации; работа в программе Ziebel (ведение информации в базе), корпоративная почта, корпоративный портал, пакет MS Office, оргтехника.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Филиал Российского государственного социального университета, Дедовск

Специальность

Финансы и кредит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам


Семейный водитель

от 60 000 руб.

Нахабино

Менеджер

от 35 000 руб.

Нахабино

Администратор

от 40 000 руб.

Нахабино

Сиделка медсестра

от 35 000 руб.

Нахабино

Кладовщик, комплектовщик

от 60 000 руб.

Нахабино

Няня приходящая

от 70 000 руб.

Нахабино

Менеджер по снабжению

от 50 000 руб.

Нахабино

Промоутер / Расклейщик листовок / Распространитель рекламы

договорная

Нахабино

Учитель технологии

договорная

Нахабино

Кассир

договорная

Нахабино