Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5849458   ·   18 марта 2023, 20:42

Имя

Мария

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Нахабино

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

50 лет   (1 января 1974)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2021 — по настоящее время   (3 года)

Должность

Менеджер по работе с клиентами (администратор)

Компания

Meat Point (ИП Шаталов)

Обязанности

Консультирование клиентов в торговой точке (премиум сегмент). Подбор и продажа стейков и полуфабрикатов, продажа сопутствующих товаров.Работа, как с входящим трафиком, так и заказы по телефону. Наработка клиентской базы и дальнейшая работа с ней (информация о новинках и акциях). Формирование заказов на производство, работа на улучшение качества продукта. Проведение инвентаризации. Обучение новых сотрудников.


Период работы

декабрь 2019 — декабрь 2021   (2 года 1 месяц)

Должность

Администратор магазина

Компания

Мир сантехники (ИП Смирнов)

Обязанности

Организация работы магазина, в том числе установление графика, составление и нормирование рабочего распорядка, определение выходных и праздничных дней. Ведение всей документации, составление отчетов. Подготовка и проведение инвентаризации. Поиск и ведение переговоров с поставщиками, выбор товара, формирование торговой матрицы, закупки.

Ведение переговоров с арендодателями ТЦ. Составление и правка договоров аренды, с учетом изменений работы ТЦ.

Работа с клиентами в зале, продажи по телефону (в карантин, только по телефону, как с входящим потоком, так и обзвон базы)выяснение потребности, консультации, подбор товара, продажа. Работа с крупными клиентами (монтажники, застройщики, дизайнеры).Составление КП. Оформление документов на отгрузку. Работа в 1С. Поспродажное ведение клиентов.


Период работы

апрель 2014 — октябрь 2019   (5 лет 7 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер по продажам

Компания

ООО "Белфан"

Обязанности

Ведение клиента от начала, до оформления заказа: подбор, прорисовка расстановки мебели, работа со складами по остаткам, оформление, последующее ведение клиента. Работа с входящими звонками, с интернет сайта, соц.сетей. Телефоные переговоры, консультирование, оформление и ведение сделки. Работа в 1С, в СRM. Несколько лет была лучшим продавцом компании, с самым высоким показателем продаж. В компании больше 100 менеджеров по продажам. Награждалась грамотами и денежными призами. Принимала ежегодное участие в мебельных выставках.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия)

Специальность

Финансы и кредит


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский педагогический государственный университет

Специальность

Педагог психолог


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

"Профессионал" (технология продаж) Е.Котов

Обо мне

Я очень активный человек. Много путешествую. Легко нахожу общий язык, даже со сложными людьми. Быстро обучаюсь и усваиваю новые программы.


Юрист

от 120 000 руб.

Нахабино

Руководитель отдела, участка

договорная

Нахабино

Бухгалтер

от 40 000 руб.

Нахабино

Технолог

от 30 000 руб.

Нахабино

Ассистент менеджера по персоналу

договорная

Нахабино

Воспитатель/Младший воспитатель

от 25 000 руб.

Нахабино

Инженер

договорная

Нахабино

Повар в детский сад

от 25 000 руб.

Нахабино

Нормоконтроль

от 70 000 руб.

Нахабино

Упаковщицы и разнорабочие

от 70 000 руб.

Нахабино