Специалист по работе с клиентами

Резюме 5883311   ·   21 января 2024, 13:06

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Нахабино

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

5 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (14 декабря 1994)


Опыт работы


Период работы

январь 2023 — по настоящее время   (2 года 3 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Штутгарт гараж

Обязанности

Обязанности

Прием телефонных звонков и простая консультация клиентов по вопросам услуг Технического Центра, запись на ремонт

Работа с кассой, проведение оплат и внесение финансовых документов в 1С

Обеспечение работы по эффективному обслуживанию посетителей Технического Центра


Период работы

апрель 2021 — июнь 2022   (1 год 3 месяца)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Авто-Евро

Обязанности

Выстраивание эффективных и долгосрочных отношений с клиентами Компании;

осуществление информационной поддержки клиентов;

оформление клиентского заказа;

контроль отгрузок и платежей клиентов (работа с дебиторской задолженностью);

помощь клиентам в решении их вопросов и обращений;

взаимодействие со смежными подразделениями компании для решения запросов клиентов (логистика, рекламации, бухгалтерия);

своевременное и качественное предоставление руководству установленной отчетности;

информационная и организационная поддержка менеджеров по продажам


Период работы

август 2019 — декабрь 2020   (1 год 5 месяцев)

Должность

Специалист почтовой комнаты

Компания

Loftice

Обязанности

-Организация документооборота и исполнения документов;

- Обработка первичной документации;

-Ведение реестра

-Заказ пропусков

-Деловая переписка

-Прием входящей/исходящей корреспонденции

-Координирование сотрудников

-Прием звонков

-Составление накладных

-Работа с курьерской службой


Период работы

октябрь 2018 — май 2019   (8 месяцев)

Должность

Менеджер-кассир

Компания

Возрождение Банк

Обязанности

Консультирование и кросс-продажи по существующим банковским продуктам

Работа с расчетными и кассовыми документами

Работа с ПК

Работа с базой

Безналичные конверсионные операции

Контроль завершения в АБС обработки платежных/кассовых документов

Обслуживание и консультирование клиентов

Отчетность

Исходящих / входящие звонки


Период работы

январь 2015 — декабрь 2015   (1 год)

Должность

Секретарь-референт

Компания

ООО "Продимекс-Холдинг"

Обязанности

Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков

- Работа с входящей и исходящей корреспонденцией

- Подготовка документов для руководителей

- Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях

- Прием посетителей, заказ пропусков

- Координация и обеспечение работы офиса

- Организация командировок руководителя

- Заведение счетов в программу 1С


Период работы

ноябрь 2014 — декабрь 2014   (2 месяца)

Должность

ООО "Магазины-Боско"

Компания

Администратор

Обязанности

- Планирование, своевременное внесение изменений в график работы руководителя

- Протоколирование и организация совещаний, планерок

- Своевременное ознакомление с изменениями всех заинтересованных лиц

- Общее делопроизводство

- Ведение электронного документооборота

- Организация отправки и получения почтовых отправлений


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2026 год

Учебное заведение

Институт Иностранных Языков

Специальность

Лингвист


Дополнительная информация


Командировки

Готова к командировкам


Учитель английского языка

от 45 000 руб.

Нахабино

Автожестянщик-Арматурщик

от 60 000 руб.

Нахабино

Администратор

договорная

Нахабино

Прадавес консультант

от 35 000 руб.

Нахабино

Специалист технической поддержки

от 25 000 руб.

Нахабино

Продавец консультант

от 30 000 руб.

Нахабино

Домработница

от 80 000 руб.

Нахабино

Диспетчер в такси

от 30 000 руб.

Нахабино

Аудитор / мерчендайзер / ревизор

от 10 000 руб.

Нахабино

Сварщик, газосварщик, электросварщик, аргонщик, сварщик на полуавтомате

от 80 000 руб.

Нахабино