Менеджер по сопровождению клиентов (удаленно)

Резюме 2162587   ·   9 февраля 2024, 13:59

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Нахабино

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Среднее

Опыт работы

11 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

50 лет   (17 ноября 1973)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2023 — февраль 2024   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Биолей, Москва

Обязанности

Обработка готовой базы действующих клиентов, либо клиентов партнеров;

оценка качества заказов, которые получили;

осуществление дополнительных продаж;

подборка товара, под потребности клиента;

отработка возражений клиента;

корректное оформление заказа клиента, и передача его в службу доставки;

работа по готовому скрипту


Период работы

март 2022 — август 2023   (1 год 6 месяцев)

Должность

Управляющий магазином

Компания

АО Дикси ЮГ, Москва

Обязанности

Организация торгового процесса в магазине, управление персоналом, обеспечение корректности заказов, контроль приемки товара, контроль качества товара, организация работы торгового зала, кассовая дисциплина и ведение кассовых операций, анализ продаж, проведение инвентаризаций, обеспечение сохранности ТМЦ.


Период работы

июнь 2016 — январь 2022   (5 лет 8 месяцев)

Должность

Директор магазина

Компания

ОА Тандер, Москва

Обязанности

Организация торгового процесса в магазине, управление персоналом, обеспечение корректности заказов, контроль приемки товара, контроль качества товара, организация работы торгового зала, кассовая дисциплина и ведение кассовых операций, анализ продаж, проведение инвентаризаций, обеспечение сохранности ТМЦ.


Период работы

март 2012 — апрель 2016   (4 года 2 месяца)

Должность

Управляющий магазином

Компания

ЗАО ДИКСИ-Юг Москва

Обязанности

Организация торгового процесса в магазине, управление персоналом, обеспечение корректности заказов, контроль приемки товара, контроль качества товара, организация работы торгового зала, кассовая дисциплина и ведение кассовых операций, анализ продаж, проведение инвентаризаций, обеспечение сохранности ТМЦ.


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Корпоративные курсы повышения квалификации в сфере оптимизации торговых процессов.

Навыки и умения

Коммуникабельность.

Работа с большими объемами разной информации.

Опыт продаж.

Навыки эффективного общения: умение выслушать, не перебивая, дать профессиональные рекомендации.

Корректная речь.

Способность легко усваивать новые знания.

Дар убеждения, умение вовлечь в необходимую деятельность.

Способность находить компромиссы.

Опыт работы с возражениями клиентов.


Менеджер

от 40 000 руб.

Нахабино

Инженер-конструктор оптико-электронных приборов

от 65 000 руб.

Нахабино

Юрист

от 35 000 руб.

Нахабино

Водитель

договорная

Нахабино

Специалист ПТО

от 85 000 руб.

Нахабино

Администратор

от 40 000 руб.

Нахабино

Разнорабочий

от 40 000 руб.

Нахабино

Кладовщик-комплектовщик

от 40 000 руб.

Нахабино

Начальник охраны

от 80 000 руб.

Нахабино

Рабочий в производственный цех

от 60 000 руб.

Нахабино