Имя | Владимир |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Нахабино |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 12 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 42 года (16 февраля 1982) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2013 — по настоящее время (10 лет 11 месяцев) |
Должность | Московская Школа Управления СКОЛКОВО |
Компания | Менеджер по управлению ИТ активами |
Обязанности | - Планирование и бюджетирование затрат на информационные технологии. - Управление программными активами Компании (взаимодействие с производителями ПО и поставщиками услуг.) - Обеспечение процесса закупок, управления поставками. - Ведение и координация всего процесса учета ИТ активов. - Сопровождение операций постановки на учет, инвентаризации, списания ИТ-оборудования; - Проведение тендеров на закупку оборудования, смену оператора мобильной связи, техническое обслуживание оборудования и т.д., составление технических заданий, анализ рынка. - Разработка внутренних процессов, процедур, схем организации по управления ИТ активами и контроль их исполнения. - Успешный опыт внедрения системы учета ОС на платформе 1С. - Осуществление гарантийного и постгарантийного ремонта компьютерной техники. - Аудит ИТ активов в MS SCCM, осуществление оперативного контроля в соответствии с политиками и процедурами по пользованию ИТ - оборудованием и программным обеспечением. |
|
Период работы | ноябрь 2010 — декабрь 2013 (3 года 2 месяца) |
Должность | Руководитель группы поддержки пользователей |
Компания | OOO "РОЛЬФ" - один из лидеров российского автомобильного рынка и крупнейший в России импортер и продавец автомобилей ино |
Обязанности | - Руководство группой системных администраторов в количестве 6 человек. (парк ПК насчитывает около 800 рабочих станций). - Анализ инцидентов и контроль процесса их выполнения. - Подбор персонала, проведение обучения новых сотрудников. - Планирование ИТ бюджета компании. - Контроль соблюдения SLA. - Осуществление гарантийного и постгарантийного ремонта компьютерной техники. - Осуществление процесса утилизации старого оборудования. - Отладка и дальнейшее управление процессом учета ИТ активов - Составление ежемесячных отчетов по расходу ТМЦ. - Закупка техники. - Решение конфликтных ситуаций с пользователями (в случае их возникновения). - Координирование работы группы для осуществления процесса технической поддержки пользователей в поставленные сроки. - Закупки оборудования - Прием оборудования от поставщика и ответственность за хранение до момента ввода в эксплуатацию. - Разработка стандартов оборудования. - Участие в тендерах, согласование договоров с поставщиками, взаимодействие со смежными подразделениями. |
|
Период работы | август 2010 — ноябрь 2010 (4 месяца) |
Должность | Старший системный администратор |
Компания | OOO "РОЛЬФ" - один из лидеров российского автомобильного рынка и крупнейший в России импортер и продавец автомобилей ино |
Обязанности | - Решение типовых запросов пользователей, связанных с работой ПК и офисной техники, в режиме "on-line" (парк ПК насчитывает около 800 рабочих станций). - Максимально быстрое устранение всех инцидентов, мешающих нормальному функционированию ИТ сервисов на рабочих местах. - Выполнение работ по заявкам по бизнес-приложениям и администрированию систем; - Взаимодействие с прочими командами поддержки в рамках выполнения работ по заявкам и контроля хода их выполнения; - Осуществление выдачи и приема ИТ оборудования и расходных материалов с учетом требований процесса управления имуществом; - Участие в регулярных мероприятиях по учету ИТ оборудования. - Замещение руководителя группы поддержки в его отсутствие. |
|
Период работы | январь 2010 — июль 2010 (7 месяцев) |
Должность | Системный администратор |
Компания | OOO "РОЛЬФ" - один из лидеров российского автомобильного рынка и крупнейший в России импортер и продавец автомобилей ино |
Обязанности | - Решение типовых запросов пользователей, связанных с работой ПК и офисной техники, в режиме "on-line" (парк ПК насчитывает около 700 рабочих станций). - Максимально быстрое устранение всех инцидентов, мешающих нормальному функционированию ИТ сервисов на рабочих местах. - Выполнение работ по заявкам по бизнес-приложениям и администрированию систем; - Взаимодействие с прочими командами поддержки в рамках выполнения работ по заявкам и контроля хода их выполнения; - Осуществление выдачи и приема ИТ оборудования и расходных материалов с учетом требований процесса управления имуществом; - Участие в регулярных мероприятиях по учету ИТ оборудования. |
|
Период работы | июнь 2008 — декабрь 2009 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Специалист технической поддержки |
Компания | ООО"Ресурс Сервис"- занимается предоставлением широкого спектра ИТ-услуг в области системной интеграции и построения кор |
Обязанности | - Регистрация обращений пользователей, поступающих по телефону/ электронной почте; - Выполнение работ по заявкам по бизнес-приложениям и системному администрированию. - Классификация и маршрутизация зарегистрированных заявок; - Разрешение типовых запросов пользователей в режиме "on-line", связанных с работой ПК и офисной техники; - Взаимодействие с прочими командами поддержки в рамках выполнения работ по заявкам и контроля хода их выполнения; - Оперативная эскалирование инцидентов в случае невозможности их решения собственными силами; - Информирование пользователей о статусе запросов; - Решение конфликтных ситуаций с пользователями (в случае их возникновения). |
|
Период работы | ноябрь 2007 — июль 2008 (9 месяцев) |
Должность | Технолог департамента производства персональных компьютеров. |
Компания | ОАО"DEPO Computers" ведущий российский разработчик‚ производитель и поставщик компьютерной техники и комплексных ИТ-реше |
Обязанности | - Обеспечение непрерывной работы производственной смены. (в смену производилось около 1000 ПК) - Руководство группой тестировщиков ПК (15чел) и инженеров доработчиков (4чел) - Запуск, контроль и тестирование пилотных моделей ПК. - Написание инструкций для сборщиков ПК по собираемым изделиям. - Срочное решение любых возникших в результате сборки инцидентов. - работа в системе MBS2 (Microsoft Business Solutions) - Контроль за соблюдением технологического процесса |
|
Период работы | ноябрь 2005 — ноябрь 2007 (2 года 1 месяц) |
Должность | Инженер |
Компания | ОАО"DEPO Computers" ведущий российский разработчик‚ производитель и поставщик компьютерной техники и комплексных ИТ-реше |
Обязанности | Ремонт компьютеров на уровне замены неисправных блоков (тестирование и обнаружение неисправных комплектующих.) |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2007 год |
Учебное заведение | Московский Гуманитарно-экономический институт |
Специальность | Юриспруденция |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готов к командировкам |
Навыки и умения | Администрирование: AD, Exchange, DHCP, DNS, Terminal server, print server, MS-SCCM. ОС Windows, MS-Office, 1С. |