Русская бизнес-компания (RBC) Подольск (Московская область), www.biznes-k.ru
Обязанности
Основные функции:
- Разработка стратегии развития компании в канале маркетплейсов;
- Анализ ассортимента, SWOT анализ;
- Разработка и контроль выполнения плана продаж через маркетплейсы;
- Анализ конкуренции по каждой группе товаров (антифризы и добавки);
- Заключение сделок с ФЛ и бизнесом;
- Создание и редактирование карточек товаров (изображения+текст (характеристики и спецификации товара)
- Пакетная обработка изображений, создание фотоконтента и инфографика через прикладное ПО;
- Отслеживание конкурентных цен и создание ежемесячных отчетов в Google Analytics_ и YandexMetrics и прочих инструментов онлайн-аналитики (привязка через API и готовых модулей к CRM 1С Управление Предприятием) по всей товарной номенклатуре компании на маркетплейсах Я.Маркет и AliExpress;
- Отслеживание и пополнение остатков товара;
- Создание штрихкодов и этикеток;
- Аналитика номенклатуры для участия в акциях;
- Контроль отгрузок товара на склады маркетплейсов;
- Работа с отзывами и вопросами покупателей (Авито, чат Яндекса и AE);
- Предоставление отчетности по выполненной работе;
- Создание ТЗ на автоматизацию отгрузок, организация ЭДО;
- Участие в формировании планов закупки, резервирования товара на складах под канал МП.
Работа на площадках B2C Авито, MP Яндекс.Маркет, АliExpress, Озон, Сбер, ВсеИнструменты.
Результаты:
- Созданы магазины на Авито и Я.Маркет;
- Магазины на AE, СберММ, Ozone, WB, VI - в процессе создания;
- Проведен экспресс-анализ категории Aevit и сопутки (трансмиссионные и моторные автомасла) на маркетплейсах.
Период работы
декабрь 2019 — январь 2021 (1 год 2 месяца)
Должность
Менеджер по продажам и электронной коммерции на Авито
Компания
СтройкаСнаб, ИМ стройматериалов - г.Москва, stroyka-snab.ru/
- подготовка изображений, пакетная обработка фотографий для РО;
- массовый постинг с разбивкой внутри месяца;
- другие инструменты продвижения, "фишки авитолога";
- авторские методики увеличения трафика на магазин.
В рамках онлайн-коммерции:
- прием и обработка входящих заявок (звонки+директ+JIVO+ватсап бизнес аккаунт) по созданным на Авито РО;
- поиск поставщиков из базы поставщиков линеек продуктов магазина;
- проведение переговоров с поставщиками по стоимости заказанного продукта и логистики в режиме онлайн;
- оформление сделки с клиентом, выписка счетов-фактур и накладных.
Результаты:
- соответствие объема продаж через площадку прогнозируемым показателям оборота одного менеджера (показатели неразглашаются в связи с политикой компании).
Период работы
май 2019 — октябрь 2019 (6 месяцев)
Должность
Менеджер Отдела Продаж
Компания
Уралкупер, ТОП-4 производитель абразивов купершлак и никельшлак
Обязанности
Основные функции:
- телефонные продажи абразива по всей России на входящих (60%) и холодных (40%) звонках в сегмент промышленной розницы;
- развитие продаж на холодных звонках в прямом и дилерском каналах в регионах России;
- ведение клиентской базы и бизнес-процесса личной продажи в 1С CRM/ERP 3.0;
- отчетность по продажам в 1С CRM/ERP 3.0: результативные взаимодействия - созданные интересы и заказы, выставленные счета, оплаты, выполнение месячного плана продаж
Результаты:
- за Август 2019 г. продал около 75% от обьема продаж всего отдела
- за Сентябрь 2019 г. продал 650 тонн купершлака и выполнил 101.8% индивидуального плана
Период работы
февраль 2012 — февраль 2019 (7 лет 1 месяц)
Должность
ИО Руководителя отдела продаж/Ведущий менеджер отдела продаж
Компания
ООО "РПК "SIGNMAKERS"
Обязанности
Функции активного менеджера:
- поиск и привлечение клиентов " в полях"
- выявление потребности, формулирование коммерческого предложения
- подготовка дизайн-макетов и привязок в графическом пакете Corel Draw X7
- составление всей договорной документации, заключение сделок, контроль оплат, подписание закрывающих документов
- формирование и ведение базы клиентов, поставщиков и конкурентов в Excel
- ведение банка данных выполненных работ
- руководство работой 2 менеджеров по работе с клиентами
Результаты:
- за последние 5 лет реализовано 220 (35) договоров 132 (35) клиентам на сумму около 24 (8, 3) миллионов рублей
Период работы
июль 2011 — ноябрь 2012 (1 год 5 месяцев)
Должность
Руководитель отдела продаж и развития
Компания
ООО "БоксСервис" TM Intertradeshop, производитель ТОП-4 кассовых боксов
Обязанности
Основные функции:
- управление командой из 2-х менеджеров по продажам
- личные прямые продажи продукта (кассовых боксов) на входящих (80%)
- развитие продаж на холодных звонках (20%) в дилерском и партнерском каналах в регионах России и странах СНГ (экспорт в Казахстан, Белоруссию, Украину)
- ведение клиентской базы в Excel и 1С
- составление отчетности по выставленным счетам, оплатам и отгрузкам, по новым клиентам, плана
продаж на месяц и квартал
Результаты:
- за 3-й квартал 2012 г. объем продаж вырос в 4 раза против 3-го квартала 2011 года
Период работы
февраль 2009 — ноябрь 2011 (2 года 10 месяцев)
Должность
Руководитель отдела продаж SEO
Компания
ГК ИНГЕЙТ, ТОП-3 интернет-агентство полного цикла
Обязанности
Основные функции:
- прямые активные продажи услуги SEO, медийной рекламы и SMO
- управление командой из 5 сейлз-менеджеров
- проводение сейлз-презентации для средних и крупных компаний
- составление отчетности по продажам (план-факт)
Результаты:
- 30%-й рост среднегодового плана продаж в 2011 против 2010
- сокращение личного срока закрытия сделки менеджерами с 1 месяца до 14 дней
- увеличение среднего размера закрываемой сделки по отделу за 2011 г. в 1, 5 раза
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1997 год
Учебное заведение
Университет Мировой Экономики и Дипломатии
Специальность
МЭО
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Свободный), Немецкий (Базовый), Узбекский (Свободный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готов к командировкам
Курсы и тренинги
- Менеджер по продажам SEO, 2 недельный тренинг, Москва
Никита Андросов, агентство Ингейт - Сентябрь 2010 г.
- Стратегический маркетинг, 6-мес. курсы, Москва
Московская Академия Бизнеса, сертификат - Декабрь 2008 г.
Навыки и умения
1. Продажи: сильные навыки активного поиска клиентов (развития продаж), личной продажи, проведения сейлз-презентаций перед различными аудиториями, переговоров, отличные навыки управления продажами (персонал, объем продаж и рентабельность, скидки и наценки, возвраты, партнеры, дилеры и филиалы, дебиторская задолженность, отгрузки, складские остатки, маркетинговые мероприятия).
2. Специальные навыки: управление маркетингом; подготовка, заключение и ведение экспортных и импортных контрактов; бухгалтерские навыки; аналитические навыки; рабочее понимание Гражданского, Налогового, Таможенного Кодексов, валютного законодательства РФ.
3. Компьютер: опытный пользователь MS Office 2010 (Excel & Word), интернет-браузеров и средств электронной почты. Пользователь 1С Торговля и Склад/1С Предприятие (1С Управление нашей фирмой, ред.1.6+CRM, ред.3.0). Знаком с другим прикладным ПО (Project Expert, CorelDraw и пр.).
4. Личные качества: активная жизненная позиция (позитивное мышление, находчивость и деятельность с практической ориентацией на результат), комуникабельность, быстрая обучаемость, сильные лидерские качества. Командный игрок.