Менеджер объекта (АХУ, ЖКХ, клининг)

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Нахабино

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

17 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

58 лет   (1 января 1966)

Опыт работы

Период работы

апрель 2004 — апрель 2019   (15 лет 1 месяц)

Должность

Старший менеджер объекта - клининга.

Компания

ОАО Российские железные дороги (РЖД) Москва.

Обязанности

-

Администратор - Менеджер клининга

ОАО Российские железные дороги Москва, www.rzd.ru

- Работа на объектах класса "А": Д. О. Рублево, У. Ц. Сбербанка, Д. О. Руза (гостиничные комплексы): административно - хозяйственная деятельность.

Обязанности:

- Бюджетирование.

- Эксплуатация и обслуживание транспорта.

-Обеспечение жизнедеятельности коттеджного поселка .

- Благоустройство и содержание прилегающей территории.

- Работа с персоналом: поиск и прием на работу, обучение, постановка задач, составления

графика технологических карт, контроль работы персонала, увольнение.

-Ведение документации и составление отчетности.

- Ведение инвентарной описи и имущества.

- Обеспечение качественного обслуживания гостей, координация работы дежурных по обслуживанию, контроль работы горничных, контроль соблюдения стандартов уборки, формы одежды и поведения.

- Контроль качества уборки номеров к прибытию гостей, соблюдение чистоты.

- Правила и методы организации обслуживания посетителей гостиницы.

- Контроль работ по уборке в спортивных клубах и бассейнах.

- Решение конфликтных ситуаций и рассмотрение претензий.

- Решение административных вопросов различного уровня сложности.

- Прием, учет, регистрация, контроль исполнения документов.

- Управление складским хозяйством: ежедневная проверка заявок на ремонт и устранение неполадок, организация и контроль исполнения ремонтных работ, заказ необходимых материалов (ТМЦ).

- Организация и проведение праздников.

Достижения:

- Опыт создания и комфортных условий проживания в загородных домах и гостиницах.

- Ведение крупных объектов класса "А" .

- Более 100 человек в подчинение (технический персонал: горничные, официанты, уборщицы, консьержи, дворники, трактористы и др.)

- Опыт управления линейным персоналом.

- Организация качественной работы на объектах с нуля.

- Глубокие знания специфики работы в сфере клининга, консьержной службы. В элитных ЖКХ.

Период работы

апрель 2002 — февраль 2004   (1 год 11 месяцев)

Должность

Медицинский эксперт, администратор.

Компания

Национальный медико -хирургический центр (Бассейновая больница).

Обязанности

-Организация работы регистратуры по эффективному и культурному обслуживанию пациентов.

- Контроль качества работы персонала регистратуры.

- Разрешение конфликтных ситуаций.

- Координация действий медицинского персонала.

- Учет в программе "Инфоклиника", расчетно-кассовое обслуживание.

- Разработка должностных инструкций администратора медицинского архива.

- Выдача справок о режиме работы подразделений поликлиники

- Заключение договоров с организациями.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1991 год

Учебное заведение

Тбилисский политехнический институт

Специальность

Экономист

Образование

Среднее специальное

Окончание

1986 год

Учебное заведение

Тбилисское медицинское училище

Специальность

Фельдшер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Грузинский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Химкинский учебный центр. Специальность : бухгалтерский учет.

Навыки и умения

Лидерские качества Хороший организатор.

- Опыт работы более 15 лет

- Права категории В, водительский стаж 25 лет

Мне присущи следующие качества:

- Ответственность и организованность

- Пунктуальность

- Грамотная устная и письменная речь

- Эрудированность

- Умение находить общий язык с различными категориями людей

- Умение убеждать, умение "сглаживать" конфликты

- Стрессоустойчивость

- Желание работать и нацеленность на результат