Администратор / Менеджер

Резюме 2694191   ·   8 июня 2019, 10:56

Имя

Алена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Нахабино

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (29 сентября 1988)


Опыт работы


Период работы

май 2017 — по настоящее время   (7 лет 6 месяцев)

Должность

Супервайзер ресторана

Компания

Hilton Garden Inn

Обязанности

Организация работы персонала (смены)взаимодействие с гостями с целью удовлетворения их пожеланий.управление сложными ситуациями.контроль качества услуг.обучение персонала.создание в заведении атмосферы гостеприимства.


Период работы

апрель 2016 — май 2017   (1 год 2 месяца)

Должность

Администратор

Компания

ЧЕТЫРЕ the club

Обязанности

- Организация и координация работы линейного персонала,

- Составление и контроль графиков работы персонала,

- Помощь в составлении и оформлении меню (в том числе перевод меню на английский язык),

- Решение текущих административных и хозяйственных вопросов,

- Прием товаров, участие в проведении инвентаризации в ресторане,

- Работа с поставщиками (закупка алкогольной продукции, барного инвентаря, посуды, хозяйственных принадлежностей),

- Контроль качества обслуживания в ресторане,

- Обеспечение финансового контроля в течение смены (выполнение процедуры сдачи выручки, составление отчетов для бухгалтерии, правильность заполнение кассовой книги),

- Планирование и контроль проведения мероприятий,

- Составление и ведение документации по охране труда, пожарной и электробезопасности.


Период работы

ноябрь 2013 — апрель 2016   (2 года 6 месяцев)

Должность

Хостес / официант

Компания

BARVIKHA Hotel and Spa

Обязанности

• Работа в ресторане VIP-класса;

• Обслуживание гостей в соответствии со стандартами сервиса "The Leading Hotels of the World";

• Прием заказов службы Room service (в том числе у иностранных гостей);

• Работа в ночное время суток.


Период работы

май 2012 — октябрь 2013   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер по подбору персонала

Компания

Кадровый Центр

Обязанности

• Поиск и подбор офисного и домашнего персонала;

• Прием и обработка входящих звонков от соискателей;

• Телефонное интервьюирование;

• Анкетирование‚ проведение собеседований;

• Оценка профессиональных и личностных качеств кандидатов по сформированной в компании системе оценки;

• Работа с документацией;

• Ведение базы данных по кандидатам;

• Взаимодействие с клиентами по открытым вакансиям;

• Размещение вакансий через все каналы поиска.


Период работы

март 2011 — май 2012   (1 год 3 месяца)

Должность

Флорист

Обязанности

• Дизайн и составление букетов;

• Разработка и составление цветочных композиций;

• Флористическое оформление праздников;

• Контроль и формирование закупок;

• Уход за свежесрезанными цветами;

• Розничная продажа цветов и сопутствующих товаров.


Период работы

июнь 2007 — август 2008   (1 год 3 месяца)

Должность

Банкетная служба

Компания

Отель "Холидей Инн"

Обязанности

• Контроль соответствия банкетов и конференций заявкам на их проведение;

• Контроль подготовки и проведения мероприятий;

• Согласование с клиентами технических и организационных вопросов;

• Взаимодействие с клиентами и гостями мероприятий;

• Взаимодействие с другими департаментами мероприятий (sales, f&b, fo, it).


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Государственная академия славянской культуры, Москва

Специальность

Клиническая психология


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

• Знание английского языка на разговорном уровне;

• Опыт работы в большом коллективе;

• Быстрая обучаемость;

• Аккуратность;

• Внимательность;

• Большой опыт работы с VIP-клиентами;

• Стремление к карьерному и личностному росту.

Портфолио


Интернет работник

от 25 000 руб.

Нахабино

Менеджер/Оператор 1С/Складское хозяйство/Специалист АХО

от 30 000 руб.

Нахабино

Руководитель. Помощник руководителя. Мастер

от 70 000 руб.

Нахабино

Риелтор

от 50 000 руб.

Нахабино

Повар

от 35 000 руб.

Нахабино

Мерчандайзинг

от 20 000 руб.

Нахабино

Разнорабочий, грузчик, подсобник

от 37 000 руб.

Нахабино

Администратор медицинского центра

от 45 000 руб.

Нахабино

Комплектовщик заказов на склад

от 2 800 руб.

Нахабино

Социальный работник

от 50 000 руб.

Нахабино